2025年清明节前夕,中山城建集团部属公墓公司以“惠民便民”为中心,在中山市福荫园公墓推出“全链条服务晋级方案”,通过墓园环境、路途交互与通行、便民服务、运营规划、办理服务、安全办理、宣扬策划提高共21条便民措施,包含推出网上商城、增设4个“暖心驿站”、建立医疗救助点,全力准备福荫园公墓祭扫服务保证作业,让广阔市民清明祭扫既省心又暖心。
南都记者通过查询了解到,3月17日,福荫园网上商城正式上线,祭祀用品预定、石碑清洗预定、祭祀堂租借一键搞定,支撑线上下单、现场收取,让市民“轻装祭扫”。市民可进入“中山福荫园”微信群众号,点击菜单栏“便民服务-网上商城”,即可进入选购页面。
其间,祭品订货均为线上预定,按指定时刻配送至福荫园归纳服务中心,市民祭扫当日可直接收取。鲜花定制服务供给篮式、束式等6种精巧款式,可提早3日线上预定;金猪祭品服务,推出小整体、中整体、大整体等4种标准,需提早7日下单;石碑清洗服务,由园区装备专业保护团队,供给石碑清洁、杂草整理、植被修剪等定制化保护服务;祭祀堂租借服务,场所设于思亲楼一层,特设5间祭祀堂,含20人、30人及50人标准。
此外福荫园统一办理售卖点。通过招商和规划,在墓园内划定专门的祭祀品售卖区域售卖拜祭用品(如祭品、鲜花等),明码标价,根绝乱收费现象。在园区设置多个便民售卖点售卖零食、饮料、纸巾、雨衣等,选用自助售卖机+自愿者代售方式,满意群众需求。
为了让市民泊车更便当,新增P1-P3泊车场,并在园区规划暂时泊车位,车位总量添加800余个。一起实施单向通行泊车规划,合作电子屏实时更新余位信息,优化市民泊车体会。公交服务晋级,联动城建集团部属公交集团注册4条清明专线,要点加密玉泉路周边班次,全力保证市民清明期间出行无忧。
公共交通方面,本年方案在清明假日设置4条清明公交专线辆公交车,在清明假日及周末追增公交班次,削减群众候车时刻,提高群众出行体会。依据进园人流的猜测,在人流量较少的日子合理调整专线公交的数量和班次,既保证市民出行又不防止资源糟蹋。
福荫园公墓近来完结园区环境质量提高工程,通过系统性改造全面焕新园区相貌。此次改造不仅对路途、护栏、指示牌等基础设施做全面创新,更科学优化归纳服务中心功用布局,为市民供给更快捷的祭扫环境。园区内新增36条主题宣扬横幅,以温馨的文化气氛传递文明祭扫理念。
在便民服务晋级方面,本年估计安置小推车230余辆,实在处理群众运载祭扫物品的“最终一公里”难题。一起,特别增设行人接驳小车,专为行动不便的市民供给交心代步服务,用细节显示人文关心,为广阔市民营建更文明、更暖心的祭扫体会。
为全面提高服务质量,园区增设4个“暖心驿站”,装备饮水机、应急药箱、同享雨具、便民轮椅等物资,满意市民多样化需求。此外,园区归纳服务大厅还建立了医疗救助点,清明期间医护人员全程驻扎,为群众供给及时有用的医疗保证。通过“驿站+医点”的两层服务,织就温暖交心的服务保证网,让便民服务触手可及。
为营建安全有序的祭祀环境,园区启用搭载先进红外热感技能的“无人机巡逻队”,全天候扫描林区、墓区等要点区域,精准辨认火情危险。一起,组织文明劝导员全程引导,为市民供给祭扫指引、发放文明祭扫宣扬手册,全力营建“绿色祭祀、安全清明”的气氛。为市民打造一个安全、文明、调和的祭祀环境。
中山城市建设集团有限公司项目负责人何嘉莹介绍,本年将持续投入100名自愿者/天,提早做好训练,清晰分工,现场为群众供给咨询、指引、帮扶等,帮忙维持秩序,引导群众文明祭扫。将从前四面通空的遮雨棚晋级为能抗风挡雨的钢构歇息亭,在服务点添加座椅供群众歇息。制造园区指引图,清晰园内归纳服务中心、自愿服务点、卫生间、提货点、售卖点等方位。
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